Privātuma politika

Spēkā no 2026. gada 25. jūlija

1. Kas mēs esam

Darbio ir servisa darbu vadības sistēma apkopes un remonta uzņēmumiem. Pakalpojumu sniedz SIA ReachBeyond, reģ. Nr. 40203647336, PVN Nr. LV40203647336, juridiskā adrese: Jaunciema gatve 163-13, Rīga, LV-1023 (turpmāk — "Darbio", "mēs"). Kontaktinformācija datu jautājumos: support@darbio.lv.

2. Kādos gadījumos mēs esam pārzinis un kādos - apstrādātājs

Attiecībā uz jūsu konta un uzņēmuma datiem (vārds, e-pasts, telefons, uzņēmuma nosaukums, norēķinu informācija) Darbio ir datu pārzinis.

Attiecībā uz datiem, ko jūsu uzņēmums ievada sistēmā - jūsu klientu vārdiem, adresēm, tālruņiem, darbu aprakstiem, fotogrāfijām un parakstiem - datu pārzinis ir jūsu uzņēmums, bet Darbio šos datus apstrādā jūsu uzdevumā kā apstrādātājs un izmanto tos tikai pakalpojuma sniegšanai.

3. Kādus datus mēs apstrādājam

Konta dati: vārds, e-pasts, telefons, loma uzņēmumā, pieteikšanās informācija (paroles glabājam tikai šifrētā veidā).
Uzņēmuma dati: nosaukums, rekvizīti, likmes un iestatījumi, ko ievadāt sadaļā Iestatījumi.
Darba dati: darbi, klienti, čeklisti, laika uzskaite, fotogrāfijas, klientu paraksti, rēķini - viss, ko jūsu komanda ievada sistēmā.
Maksājumu dati: kartes maksājumus apstrādā Stripe; mēs kartes datus neredzam un neglabājam.
Tehniskie dati: servera žurnāli un kļūdu ziņojumi pakalpojuma drošībai un uzlabošanai.

4. Kāpēc un uz kāda pamata

Līguma izpilde - lai nodrošinātu pakalpojumu, uz kuru esat pieteikušies.
Juridiski pienākumi - rēķinu un grāmatvedības datu glabāšana normatīvajos aktos noteiktajos termiņos.
Leģitīmās intereses - sistēmas drošība, kļūdu novēršana, krāpšanas novēršana.

Mēs neizmantojam jūsu datus reklāmai un nepārdodam tos trešajām personām.

5. Kur dati glabājas un kas mums palīdz

Dati glabājas Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs. Pakalpojuma darbībai izmantojam šādus apakšapstrādātājus:

Supabase - datubāze un failu glabātuve (ES).
Render - lietotnes serveris (ES, Frankfurte).
Stripe - maksājumu apstrāde.
Resend - sistēmas e-pastu piegāde.
Google - pieteikšanās ar Google kontu, ja to izvēlaties.
Sentry - kļūdu uzraudzība.
Cloudflare - DNS un apmeklējumu aizsardzība.

6. Cik ilgi dati glabājas

Kamēr jūsu uzņēmuma konts ir aktīvs. Ja abonements beidzas, dati saglabājas un konts kļūst tikai lasāms - nekas netiek dzēsts bez jūsu ziņas. Pēc jūsu pieprasījuma kontu un visus tā datus dzēšam pilnībā; rēķinu datus glabājam tik ilgi, cik prasa grāmatvedības normatīvie akti.

7. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, saņemt eksportu pārnesamā formātā un iebilst pret apstrādi - rakstiet uz support@darbio.lv. Ja uzskatāt, ka datu apstrāde pārkāpj jūsu tiesības, varat vērsties Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).

8. Sīkdatnes un pārlūka krātuve

Darbio izmanto tikai darbībai nepieciešamo: pieteikšanās sesiju un iestatījumus pārlūka krātuvē (localStorage) un maksājumu drošībai nepieciešamās Stripe sīkdatnes maksājuma brīdī. Reklāmas vai izsekošanas sīkdatņu nav, tāpēc piekrišanas pārvaldība nav nepieciešama.

9. Izmaiņas

Par būtiskām izmaiņām šajā politikā paziņosim e-pastā un sistēmā.

Jautājumi? Rakstiet mums: support@darbio.lv